Toda organización moderna requiere que el Domain Name System (Sistema de Nombres de Dominio – DNS) trabaje correctamente, independientemente de la industria, la ubicación, el tamaño o los productos. El DNS es un protocolo que traduce nombres de dominio fáciles de usar, como www.paloaltonetworks.com, en direcciones IP compatibles con máquinas (en este caso, 199.167.52.137). Sin el DNS, tendríamos que memorizar cadenas de números aleatorios, para lo que nuestros cerebros no están especialmente preparados. El DNS es fundamental para todas las organizaciones modernas de todo el mundo. Los operadores de redes no pueden bloquear el tráfico DNS y sus firewalls deben dejarlo pasar. Las redes requieren que los DNS funcionen correctamente.